Ajuda

Notificações não aparecem

Confira a ativação no app, a permissão do Android e as restrições de bateria.

  1. Abra o Revisync e confira em Hoje se existe uma atividade para o lembrete.
  2. Em Configurações → Plano e notificações, confira ativação e Horário do lembrete.
  3. Nas configurações do Android, abra a página do Revisync e confira a permissão/categoria de notificações.
  4. Confira restrições de bateria ou execução em segundo plano impostas ao app pelo aparelho. Os nomes variam por fabricante.
  5. Se o problema for o acompanhamento fixo, confira Configurações → Recursos → Notificação persistente.

Não apague dados nem reinstale para testar um lembrete: isso pode remover o planejamento. Se persistir, informe ao suporte o modelo, a versão do Android, o horário escolhido e qual tipo de notificação faltou. Não é necessário enviar seu banco de estudos.

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